Team ConnectPerfiles y permisos
Entiende los perfiles Dueño, Administrador y Colaborador y otorga permisos específicos a cada persona.
Team Connect combina dos niveles de control: el perfil de cada persona en la empresa y permisos específicos que puedes activar o desactivar por miembro. Esta guía explica cómo funcionan juntos.
Los tres perfiles
| Perfil | Quién es | Permisos |
|---|---|---|
| Dueño | Quien creó la empresa en Team Connect | Todos, siempre. No puede ser eliminado ni degradado. |
| Administrador | Personas que ayudan a administrar | Todos por defecto. Puedes restringirlos marcando solo los que quieras. |
| Colaborador | El resto del equipo | Ningún permiso administrativo, salvo los que tú otorgues. |
El perfil se elige en la invitación y puede cambiarse después. Consulta Personas e invitaciones.
Los permisos
Cada permiso habilita un área de administración.
| Permiso | Qué habilita |
|---|---|
| Gestionar equipo | Invitar, eliminar y cambiar el perfil de las personas; editar permisos; elegir el mapa de la biblioteca; gestionar Accesos de las salas; configurar SSO y SCIM. |
| Bloquear usuarios | Ver y editar la lista de Bloqueos; usar el botón Bloquear en la fila de un miembro. |
| Montar oficina | Abrir el montador para crear o editar la oficina. Consulta Oficina y mapa. |
| Gestionar agentes de IA | Crear y configurar agentes y las integraciones de la empresa (proveedores de LLM, servidores Git, servidores MCP y otras). |
| Gestionar licencia | En instalaciones propias: ver y actualizar la licencia y sincronizar el catálogo. Consulta Licencia. |
| Gestionar webhooks | Crear, rotar y revocar webhooks de los canales del chat. Consulta Integraciones de la empresa. |
Cambiar el perfil de alguien
- Abre Configurar usuarios en la barra lateral.
- En Colaboradores, busca a la persona.
- En el selector de perfil, elige Colaborador o Administrador.
El cambio se aplica de inmediato. El perfil Dueño no aparece en el selector y no se puede asignar ni quitar desde aquí.
Ajustar los permisos de un miembro
- En Colaboradores, busca a la persona.
- En Permisos, marca o desmarca cada casilla.
Cada cambio se guarda al instante y queda registrado en la auditoría.
Cómo funcionan los permisos de un Administrador
Un Administrador recién invitado tiene todos los permisos. En cuanto ajustas sus casillas, solo valen los permisos marcados. Úsalo para crear administradores con un alcance limitado, por ejemplo alguien que solo monta la oficina.
Dar poderes a un Colaborador
Puedes otorgar permisos específicos a un Colaborador sin hacerlo administrador. Por ejemplo, marca Montar oficina para quien cuida la distribución, o Gestionar webhooks para quien conecta herramientas del equipo al chat.
Protecciones contra errores
- No puedes quitarte a ti mismo el permiso Gestionar equipo. Así la empresa nunca se queda sin alguien que administre a las personas.
- Los permisos del Dueño no se pueden editar.
La auditoría es solo para Dueños y Administradores
La Auditoría administrativa muestra el historial sensible de acciones administrativas. Por eso sigue el perfil y no los permisos:
- Los Dueños y Administradores ven la auditoría.
- Un Colaborador no la ve, aunque tenga todos los permisos marcados.
Esta regla se aplica tanto en la pantalla como en el servidor. Consulta Auditoría.
Buenas prácticas
- Da a cada persona solo lo que necesita en el día a día (mínimo privilegio).
- Mantén al menos dos administradores con Gestionar equipo, para no depender de una sola persona.
- Revisa los permisos cuando alguien cambia de función o deja la empresa.
- Según las leyes de protección de datos, como la LGPD de Brasil, quien tiene Gestionar equipo o Bloquear usuarios accede a datos personales del equipo. Otórgalos solo a quienes realmente administran personas.