Personas e invitaciones

Esta guía muestra cómo traer personas a la oficina de tu empresa, dar seguimiento a las invitaciones y sacar a alguien del equipo cuando sea necesario. Todo sucede en la pantalla de gestión del equipo.

Abrir la gestión del equipo

Necesitas el permiso Gestionar equipo para invitar y eliminar personas, o Bloquear usuarios para la lista de bloqueos. Los dueños y administradores tienen ambos por defecto.

1. Haz clic en el ícono de personas con lápiz, Configurar usuarios, en la parte inferior de la barra lateral.
2. O abre el Menú de la oficina (el primer ícono de la barra) y, en Administración, elige Usuarios y permisos.

La pantalla muestra, en orden: Colaboradores, Invitaciones, Bloqueos, Historial de invitaciones y Eliminaciones.

Invitar a una persona

1. En Colaboradores, completa Email del colaborador.
2. En Perfil, elige Colaborador o Administrador. Revisa lo que puede hacer cada perfil en Perfiles y permisos.
3. Haz clic en Invitar.

La invitación aparece en Invitaciones con el estado Pendiente y la fecha de creación. Solo los correos invitados pueden entrar a la oficina por primera vez, así que revisa la dirección antes de enviar.

Cómo la persona acepta la invitación

1. La persona abre la dirección de la oficina de tu empresa. Cuando llega por un enlace de invitación, la pantalla de inicio muestra Aceptar invitación.
2. Entra con el mismo correo que invitaste.
3. Si tu empresa usa inicio de sesión único, puede usar Iniciar sesión con SSO: una invitación pendiente se acepta automáticamente en el primer acceso. Consulta SSO y SCIM.

Después de aceptar, la persona aparece en Colaboradores y la invitación cambia a Aceptado en Historial de invitaciones. Para ayudar a quien acaba de llegar, comparte la guía Primeros pasos.

Eliminar a un miembro

1. Busca a la persona en Colaboradores.
2. Haz clic en Eliminar.

La persona pierde el acceso a la empresa y sus permisos se borran. La eliminación queda registrada en Eliminaciones, con el motivo y la fecha. Una persona eliminada puede ser invitada de nuevo en el futuro.

Algunas reglas protegen a la empresa:

• El Dueño no puede ser eliminado ni cambiar de perfil.
• No puedes eliminarte a ti mismo.

Bloquear un correo

Usa el bloqueo cuando alguien ya no debe poder entrar, ni siquiera con una invitación nueva.

• Bloquear y eliminar a un miembro: en Colaboradores, haz clic en Bloquear en la fila de la persona. Queda bloqueada y eliminada en un solo paso.
• Bloquear un correo que todavía no es miembro: en Bloqueos, completa Correo y, si quieres, Motivo, y haz clic en Bloquear usuario.

Un correo bloqueado no puede iniciar sesión ni crear una cuenta en la oficina. Para habilitarlo otra vez, haz clic en Desbloquear en la lista de Bloqueos.

Historial y auditoría

• Historial de invitaciones muestra cada invitación con su estado (Pendiente, Aceptado, Rechazado o Cancelado), fecha y perfil.
• Eliminaciones lista quién salió, cuándo y por qué.
• Las invitaciones, eliminaciones, bloqueos y cambios de permisos también quedan en la Auditoría, visible solo para dueños y administradores.

Visto por última vez

En la lista de personas de la oficina, quien está desconectado muestra hace cuánto fue visto: Visto hoy, "Visto ayer", "Visto hace N días" o "Visto hace más de un mes". La información es aproximada a propósito: Team Connect no muestra horarios exactos de entrada ni de salida.

Cada persona decide si quiere aparecer así. En el Menú de la oficina, la opción Mostrar cuándo estuve en línea viene activada; quien la desactiva aparece solo como Sin conexión. Los administradores no pueden cambiar esta preferencia por otra persona.

Privacidad y protección de datos

La gestión del equipo maneja datos personales (nombre, correo, historial de acceso). Según las leyes de protección de datos, como la LGPD de Brasil, usa estos datos solo para administrar el acceso a la oficina:

• Escribe motivos de bloqueo y eliminación objetivos, sin información sensible.
• No compartas contraseñas ni credenciales en invitaciones o mensajes.
• Revisa periódicamente quién tiene acceso y elimina las cuentas que ya no se necesitan.