Integraciones de la empresa

Conecta la oficina con las herramientas de la empresa y gestiona los webhooks que publican en los canales del chat.

La pantalla Integraciones reúne todo lo que conecta Team Connect con otras herramientas. Esta guía cubre la parte de la empresa: qué hay disponible, quién lo configura y cómo gestionar los webhooks de los canales.

Abrir Integraciones

Haz clic en Integraciones (el ícono de enchufe) en la parte inferior de la barra lateral. La pantalla tiene dos pestañas:

De la empresa: integraciones que usan cuentas y credenciales de la empresa. Aparece para quien tiene Gestionar agentes de IA, y también para quien tiene Gestionar equipo, por el SSO.
Mías: integraciones personales que cada persona conecta con su propia cuenta. Consulta Integraciones personales.

Usa Buscar y Categoría para filtrar. Cada tarjeta muestra el nivel (Empresa, Personal o Empresa + personal), la categoría y el estado. Las tarjetas marcadas como Planificada todavía no se pueden conectar.

Niveles: de quién es la integración

Nivel	Quién la configura	Qué significa
Empresa	Quien tiene el permiso	Usa credenciales de la empresa. Los agentes usan esta conexión dentro de lo que se les permita a cada uno. Que alguien se vaya no cambia nada.
Personal	Cada persona	Usa la cuenta de la propia persona. Solo ella la conecta y desconecta; la empresa solo ve si está conectada, nunca los datos.
Empresa + personal	La empresa habilita, la persona conecta	La empresa la habilita (y, en instalaciones propias, registra la app); cada persona vincula su propia cuenta.

Qué hay disponible en la pestaña De la empresa

Para configurar una, haz clic en Configurar en la tarjeta. Las principales:

Proveedores de LLM: conexiones con los modelos que usan los agentes. Consulta Conexiones de LLM.
Servidores Git: cuentas de servicio para que los agentes trabajen en repositorios.
Banco de desarrollo: consulta Banco de desarrollo.
Servidores MCP: la forma de dar a los agentes herramientas como Jira, Confluence, Notion, Linear, Asana, monday.com, Sentry y HubSpot. Esas tarjetas muestran "via MCP".
Slack y Microsoft Teams: llevar avisos de los canales de la oficina a Slack o Teams y llamar a los agentes desde ahí.
Unidad compartida de la empresa: una unidad compartida de Google como base de conocimiento de los agentes de la empresa.
Google Calendar y Microsoft 365: en la pestaña de la empresa ves si la app está configurada en el servidor; cada persona conecta su propia cuenta en Mías.
SSO y aprovisionamiento (SAML, OIDC, SCIM): consulta SSO y SCIM.
Webhooks de canal: se explican abajo.

Algunas integraciones dependen del plan. Cuando la función no está en tu licencia, la tarjeta muestra Fuera del plan. Consulta Licencia.

Webhooks de canal

Los webhooks permiten que sistemas externos, como un pipeline de despliegue o una herramienta de monitoreo, publiquen mensajes en un canal del chat. Necesitas el permiso Gestionar webhooks y al menos un canal creado.

Crear un webhook

Abre el chat. En la tarjeta Webhooks de canal, el botón Abrir el chat te lleva directo ahí.
Haz clic en el ícono de engranaje, Configurar integraciones.
Completa Nombre de la app, elige el Canal, ajusta el Límite/min (mensajes por minuto) y, si quieres, la Descripción.
Haz clic en Crear webhook.

Team Connect muestra la URL y el token del webhook.

Seguir las entregas

Cada webhook muestra su canal, su estado, el comienzo del token y la fecha del último disparo. Haz clic en Entregas para ver los disparos recientes que recibió.

Rotar el token

Si el token pudo filtrarse, o como rutina de seguridad:

Haz clic en Rotar en el webhook.
Confirma. Se muestra un token nuevo una sola vez y el anterior deja de funcionar.
Actualiza las aplicaciones que usan ese webhook.

Revocar

Cuando una integración ya no se usa, haz clic en Revocar y confirma. El webhook deja de aceptar mensajes de forma definitiva.

Privacidad y protección de datos

Prefiere integraciones de la empresa con cuentas de servicio, y no la cuenta personal de alguien.
Los datos de las integraciones personales pertenecen a la persona: la empresa solo ve el estado de la conexión.
Da a cada agente solo las conexiones que necesita. Consulta Agentes de IA.
Según las leyes de protección de datos, como la LGPD de Brasil, no envíes datos personales del equipo a sistemas externos sin una finalidad clara.