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Seguridad y privacidad

La seguridad y la privacidad son parte del producto desde el inicio.

Acceso e identidad

Inicio de sesión con SSO (OIDC y SAML), aprovisionamiento SCIM, roles y permisos por empresa, bloqueo de usuarios y auditoría de las acciones administrativas.

Secretos y aislamiento

Los secretos (claves de LLM, tokens de integración) se guardan cifrados y nunca se vuelven a mostrar. Los agentes trabajan en un entorno aislado y nunca reciben credenciales.

IA con control

La empresa elige el proveedor de LLM y usa su propia clave. Lo que leen los agentes va a ese proveedor; las transcripciones se guardan durante el plazo de retención que define la empresa.

LGPD

Tratamos datos personales conforme a la LGPD de Brasil: finalidad, minimización, retención, derechos de los titulares y contacto con el encargado (DPO).

Dónde están los datos

En self-hosted, los datos se quedan en tu infraestructura. En alojado, cada empresa tiene su propio entorno.