Integrações da empresa
Conecte o escritório às ferramentas da empresa e gerencie os webhooks que publicam nos canais do chat.
A tela Integrações reúne tudo o que liga o Team Connect a outras ferramentas. Este guia cobre a parte da empresa: o que existe, quem configura e como gerenciar os webhooks dos canais.
Abrir Integrações
Clique em Integrações (ícone de tomada) na parte de baixo da barra lateral. A tela tem duas abas:
- Da empresa: integrações com contas e credenciais da empresa. Aparece para quem tem Gerenciar agentes de IA, e também para quem tem Gerenciar equipe (por causa do SSO).
- Minhas: integrações pessoais, que cada pessoa conecta com a própria conta. Veja Integrações pessoais.
Use Buscar e Categoria para filtrar. Cada cartão mostra o nível (Empresa, Pessoal ou Empresa + pessoal), a categoria e o status. Cartões marcados como Planejada ainda não podem ser conectados.
Níveis: de quem é a integração
| Nível | Quem configura | O que significa |
|---|---|---|
| Empresa | Quem tem a permissão | Usa credenciais da empresa. Os agentes usam essa conexão dentro do que for liberado para cada um. A saída de uma pessoa não muda nada. |
| Pessoal | Cada pessoa | Usa a conta da própria pessoa. Só ela conecta e desconecta; a empresa vê apenas se está conectada, nunca os dados. |
| Empresa + pessoal | Empresa libera, pessoa conecta | A empresa habilita (e, em instalação própria, registra o app); cada pessoa liga a própria conta. |
O que está disponível na aba Da empresa
Para configurar, clique em Configurar no cartão. Os principais:
- Provedores de LLM: conexões com os modelos usados pelos agentes. Veja Conexões de LLM.
- Servidores Git: contas de serviço para os agentes trabalharem em repositórios.
- Bancada de desenvolvimento: veja Bancada.
- Servidores MCP: a forma de levar aos agentes ferramentas como Jira, Confluence, Notion, Linear, Asana, monday.com, Sentry e HubSpot. Esses cartões mostram "via MCP".
- Slack e Microsoft Teams: levar avisos dos canais do escritório para o Slack ou o Teams e chamar agentes a partir deles.
- Drive compartilhado da empresa: um Drive compartilhado do Google como base de conhecimento dos agentes da empresa.
- Google Agenda e Microsoft 365: na aba da empresa você vê se o app está configurado no servidor; cada pessoa conecta a própria conta em Minhas.
- SSO e provisionamento (SAML, OIDC, SCIM): veja SSO e SCIM.
- Webhooks de canal: explicados abaixo.
Algumas integrações dependem do plano. Quando o recurso não está na sua licença, o cartão mostra Fora do plano. Veja Licença.
Webhooks de canal
Webhooks deixam sistemas externos, como um pipeline de deploy ou uma ferramenta de monitoramento, publicarem mensagens num canal do chat. Você precisa da permissão Gerenciar webhooks e de pelo menos um canal criado.
Criar um webhook
- Abra o chat. No cartão Webhooks de canal, o botão Abrir o chat leva direto até lá.
- Clique no ícone de engrenagem Configurar integrações.
- Preencha Nome da app, escolha o Canal, ajuste o Limite/min (mensagens por minuto) e, se quiser, a Descrição.
- Clique em Criar webhook.
O Team Connect mostra a URL e o token do webhook.
Acompanhar entregas
Cada webhook mostra o canal, o status, o começo do token e a data do último disparo. Clique em Entregas para ver os disparos recentes recebidos.
Rotacionar o token
Se o token pode ter vazado, ou como rotina de segurança:
- Clique em Rotacionar no webhook.
- Confirme. Um novo token é exibido uma única vez e o antigo para de funcionar.
- Atualize as aplicações que usam esse webhook.
Revogar
Quando uma integração não é mais usada, clique em Revogar e confirme. O webhook para de aceitar mensagens de forma definitiva.
Privacidade e LGPD
- Prefira integrações da empresa com contas de serviço, e não contas pessoais de alguém.
- Dados de integrações pessoais pertencem à pessoa: a empresa vê só o status da conexão.
- Libere para cada agente apenas as conexões de que ele precisa. Veja Agentes de IA.
- Não envie dados pessoais da equipe para sistemas externos sem uma finalidade clara.