Segurança e privacidade

Segurança e privacidade fazem parte do produto desde o começo.

Acesso e identidade

Login com SSO (OIDC e SAML), provisionamento SCIM, papéis e permissões por empresa, bloqueio de usuários e auditoria das ações administrativas.

Segredos e isolamento

Segredos (chaves de LLM, tokens de integração) ficam criptografados e nunca são exibidos de novo. Os agentes trabalham num ambiente isolado e nunca recebem credenciais.

IA com controle

A empresa escolhe o provedor de LLM e usa a própria chave. O que os agentes leem vai para esse provedor; as transcrições ficam pelo prazo de retenção definido pela empresa.

LGPD

Tratamos dados pessoais conforme a LGPD: finalidade, minimização, retenção, direitos dos titulares e contato com o encarregado (DPO).

Onde ficam os dados

No self-hosted, os dados ficam na sua infraestrutura. No hospedado, cada empresa tem o seu próprio ambiente.