Termos de uso

1. Quem somos e a quem se aplicam

Estes termos regem o uso do Team Connect, oferecido por [Razão social], CNPJ [número], com sede em [endereço] ("Team Connect").

Ao contratar ou usar o serviço, a empresa cliente e as pessoas autorizadas por ela concordam com estes termos.

2. O serviço

O Team Connect é um escritório virtual com mapa, voz, vídeo, chat, integrações e agentes de IA, oferecido como serviço hospedado ou como software licenciado para instalação própria (self-hosted).

3. Contas e uso aceitável

A empresa cliente é responsável pelas contas que cria, pelo uso que as pessoas fazem do serviço e pelas integrações e chaves de terceiros que conecta (por exemplo, provedores de LLM).

É proibido usar o serviço para atividades ilegais, para violar direitos de terceiros ou para tentar burlar limites técnicos e de licença.

4. Planos, pagamento e inadimplência

Os planos, preços e limites estão na página de preços ou na proposta comercial. A cobrança é recorrente conforme o período escolhido.

Sem pagamento, o acesso pode ser limitado após o período de tolerância informado no produto.

5. Dados da empresa cliente

Os dados inseridos pela empresa cliente pertencem a ela. No serviço hospedado, o Team Connect os trata como operador, conforme as instruções da empresa cliente e a Política de privacidade.

6. Agentes de IA

Os agentes de IA usam o provedor de LLM escolhido pela empresa cliente, com a chave dela. O conteúdo enviado ao provedor segue os termos desse provedor.

Ações dos agentes que dependem de aprovação só acontecem depois da aprovação de uma pessoa.

7. Cancelamento

A empresa cliente pode cancelar a qualquer momento; o acesso segue até o fim do período pago. Os dados podem ser exportados antes do encerramento e são apagados após [prazo].

8. Disposições gerais

Responsabilidade, garantias, foro e demais cláusulas: [a definir na revisão jurídica].